Neem contact op met Zombillion Casino
Heb je een vraag of heb je hulp nodig? Het supportteam van Zombillion Casino staat klaar om je te helpen. Hieronder vind je alle manieren waarop je ons kunt bereiken.
Klantenservice via live chat
De snelste manier om hulp te krijgen is via onze live chat. Deze is 24/7 beschikbaar, ook via de mobiele app op iOS en Android. Klik op de chatknop rechtsonder in het scherm om direct een medewerker te spreken.
Beschikbare talen
Onze supportmedewerkers helpen je in het Nederlands en Engels. Spelers in Nederland kunnen dus gewoon in hun eigen taal terecht bij ons team.
Veelgestelde onderwerpen
- Vragen over je account of registratie
- Stortingen en opnames (minimumbedrag: € 20)
- Bonussen en voorwaarden
- Technische problemen met spellen
- Verantwoord gokken
Betaalmethoden
Voor stortingen kun je gebruikmaken van VISA, Mastercard, Revolut, Skrill, NETELLER, Bitcoin, Ethereum, Litecoin en Solana. Opnames zijn mogelijk via Bankoverschrijving, Skrill, NETELLER, Revolut en diverse cryptovaluta. Opnames worden doorgaans binnen 0–24 uur verwerkt.
Licentie en regelgeving
Zombillion Casino wordt geëxploiteerd door Win Top Ltd. en beschikt over een vergunning van de Anjouan Gaming Authority (licentienummer: ALSI-202509029-FI1). Voor vragen over onze licentie of regelgeving kun je dit vermelden bij de live chat.
Tips voor een snelle oplossing
- Zorg dat je ingelogd bent op je account voordat je contact opneemt.
- Houd je gebruikersnaam en het onderwerp van je vraag bij de hand.
- Maak indien nodig een screenshot van het probleem.
Wij doen ons best om elke vraag zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden. Welkom bij Zombillion Casino – we helpen je graag verder.